Formadora para Educação Social
Currículo Profissional
Informação pessoal
Nome Daniela da Cruz Veiga
Morada Rua do Monte, Nº 28, Ruivães
4770-494 Vila Nova de Famalicão
Telemóvel: 938972451
Correio electrónico danielacruzveiga@gmail.com
Nacionalidade Portuguesa
Data de nascimento 09/04/1982
Sexo Feminino
Área funcional Educação Social
Experiência profissional
15/06/2009 a 14/09/2009 Administrativa Nível IV
Principais actividades e responsabilidades Atendimento presencial e telefónico de clientes e tarefas de back Office
Nome e morada do empregador Caixa Geral de Depósitos
Funções desempenhadas na Agência da Caixa Geral de Depósitos em Vila Nova de Famalicão
10/10/2008 a 31/08/2009 Docente
Principais actividades e responsabilidades Leccionar Técnicas de Expressão e Comunicação e Práticas de Acção Social no âmbito do Curso de Acção Social (turma de 12º ano em período nocturno).
Nome e morada do empregador Didaxis Cooperativa de Ensino em Riba d’Ave.
12/06/2008 a 11/09/2008 Administrativa Nível IV
Principais actividades e responsabilidades Atendimento presencial e telefónico de clientes e tarefas de back Office
Nome e morada do empregador Contrato com Empresa de Trabalho Temporário (Temphorário)
Funções desempenhadas na Agência da Caixa Geral de Depósitos em Fafe
24/04/2008 a 24/05/2008 Operadora de Call-Center Outbound
Principais actividades e responsabilidades Contactar clientes, por telefone, apresentar o serviço e argumentar para proceder á venda do produto
Nome e morada do empregador Transcom, Lago Discount, Ribeirão (Vila Nova de Famalicão)
08/12/2007 a 23/04/2008 Assistente de loja (Caixeira de 3ª)
Principais actividades e responsabilidades Atendimento presencial de clientes, Caixa, Reposição, Limpeza, Etiquetagem e todos os serviços inerentes ao bom funcionamento do Estabelecimento Comercial.
Nome e morada do empregador Contrato com Empresa de Trabalho Temporário (Randstad)
Funções desempenhadas no Estabelecimento Comercial “Pórtico” no Atlantic Park – Vila Nova de Famalicão
12/06/2007 a 15/09/2007 Administrativa Nível IV
Principais actividades e responsabilidades Atendimento presencial e telefónico de clientes e tarefas de back Office
Nome e morada do empregador Contrato com Empresa de Trabalho Temporário (Temphorário)
Funções desempenhadas na Agência da Caixa Geral de Depósitos de Merelim – Braga
02/2007 a 06/2007 Promotora
Principais actividades e responsabilidades Promover, esclarecer e incentivar os consumidores para a reciclagem
Nome e morada do empregador Sociedade Ponto Verde
01/2006 a 09/2006 Educadora Social
Principais actividades e responsabilidades Acompanhamento Psicossocial e familiar de alunos integrados no Plano de Formação Educacional
Nome e morada do empregador Ancorensis Cooperativa de Ensino, C.R.L.
Vila Praia de Âncora
10/2004 a 12/2005 Estágio Profissional como Educadora Social
Principais actividades e responsabilidades Apoio psicossocial a crianças, jovens e suas famílias enquadrado no Plano de Prevenção Primária ás Toxicodependências do Concelho de Caminha; monitorização de actividades de carácter Sócio-cultural e dinâmicas de grupo. (Nota Final: 14 Valores)
Nome e morada do empregador Ancorensis Cooperativa de Ensino, C.R.L.
Vila Praia de Âncora
01/2004 a 09/2004 Babbysitting
Principais actividades e responsabilidades Tomar conta de um menino de 2 anos.
Prestar todos os cuidados inerentes á sua saúde e bem estar.
Nome e morada do empregador M.F. Unipessoal, Lda.
Porto
06/2003 a 09/2003 Operadora de supermercado
Principais actividades e responsabilidades Atendimento de clientes.
Caixa.
Nome e morada do empregador Intermarché
(Âncora)
Junho, Julho e Agosto de 2000 e 2001 Monitora de Actividades Socioculturais
Principais actividades e responsabilidades Acompanhamento e monitorização de crianças em actividades na praia, piscina e actividades de dinâmica de Grupo.
Nome e morada do empregador Ancorensis Cooperativa de Ensino, C.R.L.
Educação e formação
Abril de 2009 Formação Inicial de Formadores (Concluído a 17 de Abril de 2009)
Nome e tipo da organização de ensino ou formação Cenatex – Guimarães (Formação Profissional)
Junho de 2005 Licenciatura em Educação Social
Competências profissionais Prestação de apoio de carácter pedagógico, cultural, social e recreativo a indivíduos (sãos ou portadores de deficiências), grupos e comunidades abrangidos por equipamentos sociais, com vista à melhoria das condições de vida;
Colaboração na prospecção, estudo e avaliação de planos de promoção social e comunitária, na identificação de necessidades de preenchimentos de tempos livres e em estudos sobre a caracterização do meio social;
Promoção, desenvolvimento e / ou apoio a actividades de índole cultural, educativa e recreativa na ocupação de tempos livres de crianças, jovens e pessoas idosas;
Dinamização e / ou apoio a actividade de carácter formativo mediante a realização de cursos ou campanhas de educação sanitária e formação familiar; Articulação entre os equipamentos sociais e as famílias e as outras instituições e serviços da comunidade, dinamizando e / ou participando em reuniões, programas de promoção ou outras acções desenvolvidas a nível comunitário.
Nome e tipo da organização de ensino ou formação Escola Superior de Educação do Porto (Instituto Politécnico do Porto)
Média Final 15 (quinze) valores
Julho de 2000 Curso Secundário Tecnológico de Animação Social
Competências profissionais Prestação de apoio de carácter pedagógico, cultural, social e recreativo a indivíduos , grupos e comunidades abrangidos por equipamentos sociais, com vista à melhoria das condições de vida;
Nome e tipo da organização de ensino ou formação Ancorensis Cooperativa de Ensino, C.R.L.
Média Final 15 (quinze) valores
Aptidões e competências pessoais
Língua(s) materna(s) Português
Outra(s) língua(s)
Auto-avaliação Compreensão Conversação Escrita
Compreensão oral Leitura Interacção oral Produção oral
Inglês Básico Básico Básico Básico Básico
Francês Básico Básico Básico Básico Básico
Formações Complementares Curso de Formação em “Oldsitting (Prestação de Cuidados a Idosos) ”, promovido pela Psicoviana Consultores Lda. e co-financiado pelo Programa Operacional Emprego, Formação e Desenvolvimento Social do F.S.E.
Seminário “Jovens em risco: prevenção e intervenção”, que decorreu no Auditório da Assembleia Municipal de Vila Nova de Gaia a 28 de Junho de 2002;
Colóquio: “Inquietações Jovens”, em Oliveira de Azeméis, nos dias 29 e 30 de Novembro de 2002, onde foram debatidos temas como alterações do comportamento alimentar, droga, sexualidade, tabagismo e alcoolismo.
I Encontro das Comissões de Protecção de Crianças e Jovens do Distrito de Viana do Castelo realizado a 19 de Novembro de 2004 em Moledo do Minho.
Workshop “Aprender e encantar através da Inteligência Emocional” , realizado no dia 26 de Novembro de 2005, no Salão Nobre da Junta de Freguesia de Nogueira do Cravo – Oliveira de Azeméis.
II Congresso Luso-Galaico de Toxicodependências e outras faces da Toxicodependência, realizado no Porto dias 24 e 25 de Novembro de 2005.
Participação na Acção de Sensibilização “Maus-tratos a crianças e jovens que realidade… como lidar…” realizado no dia 3 de Maio de 2006 em Vila Praia de Âncora.
Acção de Formação: Jovens, Escola e Família – Itinerários de Aprendizagem, pela Universidade Católica Portuguesa, nu total de 25 horas de Formação.
2º Fórum Social _ Encontro Ibérico: Os Desafios do Nosso Tempo (família, infância, terceira idade), nos dias 9 e 10 de Maio de 2006, na Casa das Artes de Vila Nova de Famalicão.
Aptidões e competências sociais Facilidade de comunicação;
Boa relação e facilidade em trabalho de grupo;
Facilidade e empatia em relações interpessoais.
Aptidões e competências de organização Responsabilidade, criatividade e Dinamismo;
Espírito Empreendedor.
Aptidões e competências técnicas Prática Integrada e Seminário de Acompanhamento, prevista no currículo disciplinar do 3.º ano do curso de Educação Social (2002/2003) na Legião da Boa Vontade (apoio aos jovens e às famílias) – vertente de ATL, nas Antas (Porto) total de 270 horas. (Nota final: 16)
Prática Integrada e Seminário de Acompanhamento, prevista no plano curricular do 4.º ano do curso de Educação Social – ramo Educação Social (2003/2004) no Centro Hospitalar Conde de Ferreira (apoio psicossocial a doentes mentais crónicos), num total de 400 horas. (Nota final: 17)
Voluntariado na Legião da Boa Vontade, no âmbito de um programa de assistência aos sem-abrigo (“Ronda da Caridade”);
Técnicas de Psicoterapia e dinâmicas de grupo, adquiridas durante a formação académica.
Aptidões e competências informáticas Certificação de competências em Tecnologias da Informação em 2 de Novembro de 2005.
Bons conhecimentos ao nível da Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) e Internet.
Palavras relacionadas com o seu currículo / área de formação: social
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